Këto kushte rregullojnë përdorimin e faqes së internetit të SweetSpot Travel, e operuar nga [EMRI LIGJOR], NIPT [NIPT], licenca e agjencisë turistike nr. [NR. LICENCËS], me adresë Tiranë, Shqipëri. Duke përdorur faqen, ju pranoni këto kushte.
1. Shërbimet tona
SweetSpot Travel organizon dhe shet ture, paketa udhëtimi, bileta avioni dhe akomodime. Informacioni në faqe (itinerare, data, çmime, foto) jepet me kujdes, por mund të ndryshojë. Çmimet dhe disponueshmëria konfirmohen përfundimisht vetëm nga ekipi ynë me shkrim (email ose WhatsApp).
2. Kërkesat për rezervim
Dërgimi i një formulari rezervimi ose kontakti nuk përbën rezervim të konfirmuar. Rezervimi konsiderohet i konfirmuar kur:
- ju dërgojmë konfirmimin me shkrim, dhe
- paguhet depozita sipas Politikës së anulimit dhe pagesave.
Kushtet e plota të paketës (çfarë përfshihet dhe çfarë jo, dokumentet e nevojshme) ju dërgohen para pagesës dhe janë pjesë e kontratës.
3. Përgjegjësitë tuaja
- Të jepni të dhëna të sakta dhe të plota për të gjithë udhëtarët.
- Të keni dokumente udhëtimi të vlefshme (pasaportë, vizë, leje, vërtetime shëndetësore) sipas kërkesave të vendit të destinacionit. [KONFIRMONI NËSE AGJENCIA OFRON ASISTENCË PËR VIZA]
- Të respektoni oraret e nisjes dhe rregullat e transportuesve dhe hoteleve.
4. Çmimet dhe pagesat
Çmimet shprehen në [MONEDHA, P.SH. EUR] për person, përveç kur shënohet ndryshe. Kushtet e pagesës, afatet dhe mënyrat e pagesës përshkruhen në Politikën e anulimit dhe pagesave. Çmimet mund të ndryshojnë para konfirmimit për shkak të tarifave të linjave ajrore, karburantit, taksave ose kursit të këmbimit.
5. Asistenti AI
Asistenti AI në faqe ofron informacion orientues. Mund të gabojë dhe nuk konfirmon rezervime, çmime apo disponueshmëri — këto i konfirmon gjithmonë një person nga ekipi ynë. Mos ndani të dhëna karte apo pasaporte në bisedë.
6. Përgjegjësia
Ne përgjigjemi për organizimin e shërbimeve të paketës sipas ligjit në fuqi. Nuk mbajmë përgjegjësi për vonesa, ndryshime ose anulime të shkaktuara nga palë të treta (p.sh. linjat ajrore) apo nga forca madhore, përveç detyrimeve që parashikon ligji. Rekomandojmë fort një sigurim udhëtimi. [KONFIRMONI KUSHTET E PËRGJEGJËSISË ME KONSULENTIN LIGJOR]
7. Pronësia intelektuale
Tekstet, fotot, logoja dhe dizajni i faqes janë pronë e SweetSpot Travel ose e partnerëve tanë dhe nuk mund të kopjohen pa leje me shkrim.
8. Lidhjet me faqe të tjera
Faqja mund të përmbajë lidhje drejt faqeve të palëve të treta (p.sh. Instagram, WhatsApp). Nuk jemi përgjegjës për përmbajtjen ose politikat e tyre.
9. Të dhënat personale
Si i përpunojmë të dhënat tuaja shpjegohet në Politikën e privatësisë.
10. Ligji i zbatueshëm dhe mosmarrëveshjet
Këto kushte rregullohen nga ligji i Republikës së Shqipërisë. Mosmarrëveshjet përpiqemi t’i zgjidhim me mirëkuptim; në të kundërt, kompetente është [GJYKATA KOMPETENTE].
11. Kontakti
Për çdo pyetje: [email protected] · [TELEFONI].